Herzlich Willkommen im genua Kundenportal

Das Kundenportal bietet die Informationen, Dokumente, und Software zu unseren Produkten.

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Zugriff auf alle Bereiche zu erhalten. Für Fragen und Anregungen zum Kundenportal können Sie gerne die Kontaktmöglichkeiten des Supports nutzen.

Hinweis

Aufgrund einer Systemumstellung kann es bei Anfragen per Email vorübergehend zu verzögerter Zustellung kommen. Im Fall eines dringenden Supportbedarfs wenden Sie sich bitte unter der Ihnen bekannten Telefonnummer an unser Support-Team.

Bevor Sie den Support kontaktieren

Folgende Informationen könnten Ihnen bei der Kontaktaufnahme mit dem genua Support helfen.

Support-Zeiträume der Hardware-Revisionen

JETZT LESEN

Informationen zum Ablauf von Hardware-Reklamationen

JETZT LESEN

Rückgabe von Altgeräten gemäß Elektro- und Elektronikgerätegesetz

JETZT LESEN